Tu dinero es tuyo. Tus datos también.

Bienvenido a Munfi. Munfi es una aplicación de finanzas personales operada por DEVELLOH SAS (“Munfi”, “nosotros”, “nuestro”), diseñada para ayudar a los usuarios a registrar, organizar y analizar su información financiera personal.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios. Al utilizar Munfi, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Munfi está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años.

4.1 Información proporcionada por el usuario

4.2 Información financiera

Munfi recopila y procesa información relacionada con:

• •Cuentas financieras.
• •Transacciones.
• •Presupuestos.
• •Metas de ahorro.
• •Gastos programados.
• •Categorías financieras.
• •Información extraída de documentos financieros cargados por el usuario.

4.3 Documentos importados

Los usuarios pueden cargar documentos financieros como PDF, CSV, OFX y QFX. Estos documentos pueden almacenarse temporalmente y ser procesados para extraer información financiera relevante.

4.4 Información técnica

• •Identificadores de dispositivo.
• •Información de sesión.
• •Registros técnicos de uso.
• •Estado de suscripción.
• •Fecha de último acceso.
• •Información necesaria para la seguridad y funcionamiento del servicio.

4.5 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos únicamente cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) estrictamente necesarias para la autenticación y el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, por lo que no se requiere un banner de consentimiento de cookies. Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; deshabilitar las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

Utilizamos la información para:

• ✓Proporcionar los servicios de Munfi.
• ✓Gestionar cuentas de usuario.
• ✓Organizar información financiera.
• ✓Generar estadísticas y análisis financieros.
• ✓Procesar documentos financieros.
• ✓Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
• ✓Gestionar suscripciones.
• ✓Detectar errores y mejorar la plataforma.
• ✓Proteger la seguridad de los usuarios y del servicio.
• ✓Realizar análisis comerciales internos y de investigación y desarrollo sobre datos transaccionales agregados o anonimizados.

Bases de legitimación

Tratamos tu información con base en una o varias de las siguientes bases legales, según corresponda: la ejecución del contrato necesario para prestarte el servicio; tu autorización o consentimiento; el cumplimiento de obligaciones legales; y nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar la plataforma, siempre que no prevalezcan tus derechos.

Munfi utiliza tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por proveedores de terceros para categorizar transacciones, analizar información financiera, procesar documentos financieros y generar sugerencias relacionadas con la organización financiera. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y procesan la información únicamente para prestar dichas funciones.

Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores procesan información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. A continuación describimos las categorías de proveedores que utilizamos:

Podemos compartir información únicamente cuando:

• •Sea necesario para operar el servicio.
• •Exista una obligación legal.
• •Sea requerido por autoridades competentes.
• •Sea necesario para proteger derechos, seguridad o integridad de Munfi o de sus usuarios.

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:

• ✓Cifrado de la información en tránsito.
• ✓Protección de las credenciales de acceso.
• ✓Controles de autenticación y acceso.
• ✓Almacenamiento seguro de la información.
• ✓Protección biométrica opcional en dispositivos compatibles.

La protección biométrica opcional se procesa localmente en tu dispositivo. Munfi no recopila, almacena ni tiene acceso a tus datos biométricos.

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa.

Una vez confirmada una solicitud de eliminación de cuenta, esta ingresará en un período de gracia de siete (7) días durante el cual el usuario podrá cancelar la solicitud.

Finalizado dicho período, la cuenta y los datos asociados serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos registros que deban conservarse temporalmente por razones legales, regulatorias, de seguridad o prevención de fraude.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a admin@munfi.app. La solicitud deberá realizarse desde el correo asociado a la cuenta o mediante los mecanismos habilitados por Munfi.

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios podrán:

• •Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• •Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
• •Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• •Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.
• •Solicitar la supresión de sus datos y revocar la autorización, cuando proceda.
• •Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación, según la legislación aplicable.
• •Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando aplique.
• •Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Las solicitudes podrán enviarse a admin@munfi.app. Atenderemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Si resides en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, además de los derechos anteriores podrás presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Algunos proveedores de servicios pueden procesar información fuera del país de residencia del usuario, incluyendo países distintos a los del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido. Cuando transferimos datos personales a otros países, adoptamos garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o las decisiones de adecuación correspondientes.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las modificaciones relevantes serán notificadas mediante la aplicación o por otros medios apropiados.